Vaga de Qualidade/Escritório no Pingo Doce: Guia completo

Se está a tentar sair do “loop” das candidaturas sem resposta e quer uma função mais técnica, de Escritório/Qualidade, há uma realidade dura no mercado de trabalho: muita gente concorre, mas pouca gente prova encaixe real.

Nesta vaga, não chega dizer “sou organizado” ou “tenho atenção ao detalhe”.

O que conta é mostrar, no currículo e na entrevista, que consegue garantir qualidade, segurança alimentar e rastreabilidade sem travar a operação.

E há três erros silenciosos que eliminam candidatos bons logo no início — já lá vamos.

Qual é, afinal, a vaga de Qualidade/Escritório no Pingo Doce?

No portal de carreiras, a área de Escritórios do Pingo Doce tem surgido com posições na área de Qualidade, incluindo “Técnico Sénior de Qualidade” em localizações operacionais como Azambuja e Alfena (Valongo).

São funções “de bastidores”, mas com impacto direto no que chega ao cliente: qualidade do produto, conformidade do processo e resposta a ocorrências.

E sim: é aqui que muita gente consegue construir uma carreira sólida, sobretudo se tiver base em qualidade, segurança alimentar e gestão de processos.

O que faz um Técnico Sénior de Qualidade (na prática)

A missão desta função é garantir frescura, qualidade e segurança alimentar ao longo das etapas, com foco em conformidade legal, normas internas e melhoria contínua.

H3: Responsabilidades típicas (o que aparece nas descrições)

De forma muito objetiva, o trabalho inclui:

Inspeção e controlo à receção em Centros de Distribuição, validando conformidade e especificações (identificação, rastreabilidade, embalamento, acondicionamento, transporte).
Realização de testes de prateleira e, quando aplicável, testes/medições de qualidade por produto.
Tratamento e resposta a reclamações de lojas, seguindo princípios definidos.
Verificação de conformidade ao longo das etapas: armazenagem, execução e expedição.
Registos e relatórios associados ao controlo de processos e atividades.

Gancho importante: repare como “qualidade” aqui não é teoria — é rotina operacional com evidência, registo e decisão rápida.

Onde estão estas vagas e o que muda entre elas

Neste momento, há referências a posições em Azambuja e Alfena (Valongo) na área de Escritórios/Qualidade.

H3: Tabela comparativa rápida (para decidir onde encaixa melhor)

Critério	Técnico Sénior de Qualidade – Azambuja	Técnico Sénior de Qualidade – Alfena
Contexto	Operações e conformidade “da receção à expedição”	Operações e controlo em Centro de Distribuição
Ênfase adicional	Sustentabilidade, melhoria contínua e gestão ambiental	Foco mais direto em controlo e resposta operacional
Perfil académico	Lic./Mestrado em Eng. Alimentar preferencial (ou 12.º ano)	12.º ano (licenciatura preferencial)
Requisitos-chave	Carta e viatura própria; turnos/folgas rotativas	Carta e viatura própria; turnos/folgas rotativas
Regime	Full-time	Full-time

(Os pontos acima estão alinhados com as descrições publicadas no portal.)

O perfil que passa no primeiro “filtro” (e o que reprova sem aviso)

Aqui está o que o anúncio valoriza, sem rodeios:

H3: Requisitos e sinais de encaixe

Escolaridade mínima: 12.º ano, com licenciatura preferencial (em Azambuja, referem preferência por Engenharia Alimentar/afins).
Interesse e sensibilidade para Qualidade e Segurança Alimentar.
Disponibilidade para horários e folgas rotativas.
Carta de condução e viatura própria (obrigatório).

H3: Os 3 erros que eliminam candidatos bons

Não mencionar disponibilidade para rotativos (fica “incerto” demais).
Não evidenciar experiência com registos/relatórios (a função vive de evidência).
Ignorar o “carta + viatura própria” (quando é obrigatório, falhar aqui é “não”).

Estudo de caso rápido: como se prova valor em Qualidade

Imagine este cenário realista: uma loja reporta uma reclamação sobre a condição de um produto recebido.

Um candidato comum diria: “Eu tratava da reclamação”.

Um candidato forte descreve o processo, em 30 segundos:

Confirma lote e documentação de receção (identificação e rastreabilidade).
Verifica condições de transporte e acondicionamento.
Avalia se há padrão (mais lojas? mesmo fornecedor? mesma rota?).
Decide a ação: reforço de controlo, bloqueio, recolha interna, correção de procedimento.
Regista e emite relatório com evidências.

Isto encaixa diretamente no que a função pede: tratar reclamações, validar conformidade e garantir registos/relatórios.

Curiosidade: em Qualidade, “bom senso” sem registo raramente conta. O que conta é a decisão + evidência + melhoria.

Competências que valorizam (e palavras-chave que ajudam o currículo)

H3: Competências técnicas (sem exageros, mas com foco)

Controlo de receção e conformidade de produto/processo
Testes de prateleira e verificação de critérios de qualidade
Gestão de não conformidades e resposta a ocorrências
Produção de registos e relatórios operacionais
Leitura prática de requisitos legais/normas internas

H3: Competências comportamentais (o “lado escritório”)

Rigor e consistência (não é “perfeccionismo”: é repetibilidade)
Comunicação clara com lojas e equipas operacionais
Priorização (saber o que é urgente vs. importante)
Melhoria contínua (especialmente onde é mencionado)

E sim: num leilão competitivo de talento, isto cruza-se com temas de alto valor como carreira, mercado de trabalho e até oportunidades de formação financiada (quando existir/for aplicável), porque qualidade abre portas para progressão.

Como adaptar o currículo para esta vaga (modelo pronto)

Aqui, a regra é: tarefas + evidências + palavras do anúncio.

H3: Bullet points prontos (use e adapte)

“Realizei inspeções e controlo à receção, assegurando conformidade e rastreabilidade (identificação, acondicionamento e transporte).”
“Executei testes de prateleira e medições de qualidade, com registo e reporte de resultados.”
“Tratei reclamações operacionais, com análise de causa e resposta alinhada com procedimentos.”
“Produzi relatórios de controlo de processo e acompanhei conformidade em armazenagem e expedição.”

H3: Secção de disponibilidade (não deixe ambíguo)

“Disponibilidade para horários e folgas rotativas.”
“Carta de condução e viatura própria.”

Este bloco simples aumenta a taxa de resposta porque remove dúvidas logísticas imediatamente.

Como funciona o recrutamento (e como se preparar para cada etapa)

O Grupo descreve um processo normalmente em cinco etapas: revisão, primeira conversa, entrevista com chefia/recrutador, entrevista com direção/RH e proposta.

H3: O que levar pronto para a entrevista

2 histórias em formato STAR (Situação–Tarefa–Ação–Resultado)
1 exemplo de reclamação tratada (ou simulação estruturada)
1 melhoria que implementou (mesmo pequena)
Perguntas inteligentes: “Como medem conformidade?”, “Quais são os indicadores críticos?”, “O que define sucesso nos primeiros 90 dias?”

E quando o tema chegar ao salário líquido, faça perguntas com calma: composição (subsídios, turnos), progressão e condições. Sem pressa, mas sem ingenuidade.

Atenção a fraudes em ofertas de emprego

Há alertas sobre ofertas falsas e pedidos indevidos de dados/pagamentos.

A recomendação é confirmar autenticidade no website oficial de recrutamento e lembrar que o processo não deve exigir pagamentos.

Perguntas Frequentes

1) O que faz um Técnico de Qualidade no Pingo Doce (Escritório)?

Foca-se em inspeção e controlo à receção, testes de prateleira, tratamento de reclamações, verificação de conformidade e registos/relatórios.

2) Quais são os requisitos para a vaga de Qualidade?

12.º ano (licenciatura preferencial), interesse por qualidade e segurança alimentar, turnos/folgas rotativas, carta e viatura própria.

3) Como me candidatar à vaga de Qualidade/Escritório?

A candidatura é feita no portal de carreiras, na área de Escritórios do Pingo Doce.

4) Quanto se ganha (salário líquido) numa função de Qualidade?

Depende de horário, turnos e componentes da proposta. O melhor é confirmar a composição na fase final do processo.

5) Como é o processo de recrutamento?

Normalmente segue cinco etapas: revisão, conversa inicial, entrevista com chefia/recrutador, entrevista com direção/RH e proposta.

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Conclusão: se quer mesmo esta vaga, faça isto hoje

Se o objetivo é entrar em Qualidade/Escritório no Pingo Doce, ganhe por precisão, não por volume:

Ajuste o currículo com as tarefas do anúncio (controlo à receção, testes, reclamações, relatórios).
Declare disponibilidade e logística sem ambiguidades (rotativos + carta/viatura).
Prepare 2 histórias curtas que provem rigor e tomada de decisão com evidência.

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