Vaga Glovo: MFC Store Manager — guia completo para se destacar

Se está a procurar emprego em Portugal, há um momento que dói: quando encontra uma vaga “boa”, envia o currículo… e nunca mais ouve nada.

Pior ainda quando o anúncio parece pedir “um super-humano”: liderança, operação, dados, melhoria contínua, inglês — tudo ao mesmo tempo.

A boa notícia? A vaga de MFC Store Manager (Q-Commerce) em Lisboa tem padrões claros. E, se os ler com olhos de recrutador, consegue ajustar a sua candidatura de forma cirúrgica.

Fique até ao fim porque vou mostrar: o que realmente significa “gerir um MFC”, a tabela de prova no currículo (a parte que desbloqueia entrevistas) e a forma mais segura de responder à pergunta mais delicada do formulário: expectativa salarial.

O que é um MFC e porque esta vaga acelera a sua carreira

MFC significa Micro Fulfillment Center — na prática, um armazém “inteligente” orientado para preparar encomendas com rapidez.

Isto está ligado ao Q-Commerce (Quick Commerce), a unidade que aposta em entregas ultra-rápidas; a Glovo descreve o quick commerce como uma evolução baseada em entregas muito rápidas e acessíveis, com foco em conveniência.

E a própria Glovo explica que, dentro do Q-Commerce, existe a vertical de Groceries através dos seus próprios MFCs — “os nossos próprios supermercados”.

Tradução para o mercado de trabalho: é uma função de operações com impacto directo em serviço, stock, equipa e execução.

E agora vem a parte interessante: muitos candidatos falham não por falta de capacidade, mas por não provarem as competências certas.

Resumo da vaga: MFC Store Manager (Glovo) — o que o anúncio está mesmo a pedir

Segundo o anúncio oficial, como Store Manager vai gerir e coordenar um MFC, implementando, melhorando e controlando processos operacionais para atingir performance elevada.

Principais responsabilidades no dia-a-dia

O anúncio é muito explícito. Entre as tarefas, destacam-se:

Gerir um armazém com uma equipa de >8 pessoas, incluindo Team Leaders e Pickers (recrutar, formar e acompanhar).
Desenvolver o modelo do MFC com visão 360º.
Trabalhar com equipas cross-functional (Operações, Category Management, Finanças, Saúde e Segurança, Procurement…).
Liderar análise e implementação de projectos, traduzindo em tarefas accionáveis.
Viver uma mentalidade “start-up” e reforçar os valores da Glovo.

Agora repare nisto: não é “só” logística. É liderança + processo + números.

(Guarde esta ideia — já a seguir mostro como provar isso no currículo sem inventar nada.)

Requisitos mais valorizados (o núcleo duro)

O anúncio aponta, entre outros, estes pontos:

2–3 anos em ambientes rápidos (operações, consultoria, retalho, etc.).
Experiência a gerir equipas e liderar mudança.
Mentalidade data-driven (decidir com base em dados).
Comunicação forte e Português + Inglês (Espanhol é valorizado).
Boa capacidade de priorização e execução.
Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Base em Lisboa e disponibilidade para viajar.

Se quer maximizar retenção do recrutador: o seu CV tem de “gritar” estes pontos nos primeiros 12 segundos.

A tabela que faz o recrutador pensar: “esta pessoa sabe o que é a função”

Aqui está a diferença entre um currículo “bonito” e um currículo que gera entrevista: prova.

O que a vaga pede	Como provar no currículo	Exemplo de frase (PT-PT)
Gestão de equipa	Nº de pessoas, turnos, formação, feedback	“Coordenei 12 pessoas por turnos, com plano de formação e acompanhamento semanal.”
Execução operacional	KPIs, rotinas, picos, melhoria contínua	“Reduzi rupturas de stock em 18% ao rever rotinas de reposição e inventário.”
Mentalidade data-driven	Decisões com dados + ferramenta	“Decisões com base em Excel (tabelas dinâmicas) e dashboards simples.”
Cross-functional	Projectos com outras áreas	“Trabalhei com Finanças/Compras para reduzir custos de consumíveis e quebras.”
Priorizar e entregar	Prazo + resultado	“Implementei novo processo em 2 semanas, mantendo SLA em horários de pico.”

Antes de passar ao próximo tópico, um “segredo” de carreira: quem entra bem em operações ganha velocidade para subir — mas só se souber contar a história certa.

Como montar a candidatura (currículo + formulário) sem perder oportunidades

Checklist rápido de currículo para MFC Store Manager

Use este modelo mental: Contexto → Acção → Métrica.

Inclua, no topo do currículo:

Título-alvo: MFC Store Manager / Operações / Gestão de Armazém
3 competências-chave (as do anúncio)
2 resultados com números (mesmo que pequenos)

E depois, na experiência:

Bullets curtos (1 linha cada)
Verbos de acção (implementei, coordenei, reduzi, optimizei)
Ferramentas (Excel, processos, KPIs)

A pergunta do salário (e como não se sabotar)

No formulário, a Glovo pede: “salary requirements (gross/yearly)” — ou seja, valor bruto anual.

Aqui é onde muita gente perde espaço por responder “ao acaso”.

Boas práticas:

Dê uma faixa, não um número único (mostra flexibilidade).
Indique que depende de escopo e bónus, mas com referência concreta.
Pense em salário líquido para si, mas responda no formato pedido (bruto anual).

Se estiver a receber subsídio de desemprego, confirme regras aplicáveis antes de aceitar modelos contratuais específicos (evita surpresas).

Mini estudo de caso: como alguém “normal” virou candidato forte em 48 horas

O Rui (caso prático) vinha do retalho e supervisão.

Queria operações, mas o CV parecia “loja”, não “MFC”.

O que ele fez:

Reescreveu 6 bullets com métricas: tempos, volumes, quebras, equipa.
Criou uma secção “Operação & KPIs”: inventário, reposição, picos, qualidade.
Na carta curta, usou exactamente o vocabulário do anúncio: equipa >8, melhoria contínua, data-driven, execução.

Resultado: deixou de soar a “quero aprender” e passou a soar a “já faço isto, só noutra escala”.

Como preparar a entrevista para Store Manager (sem decorar respostas)

A Glovo aconselha respostas estruturadas com o método STAR (Situação, Tarefa, Acção, Resultado) para entrevistas.

Perguntas típicas (e como ganhar pontos)

Prepare 5 histórias STAR, curtas e com métricas:

Um problema operacional urgente que resolveu.
Um conflito de equipa que geriu bem.
Um processo que melhorou e o impacto.
Uma decisão com dados (mesmo com Excel).
Um erro que assumiu e o que mudou depois.

Antes de avançar, há um bloco que quase ninguém faz — mas que passa uma imagem de “líder pronto”: o plano 30-60-90.

Plano 30-60-90 dias para impressionar (mesmo antes de entrar)

Primeiros 30 dias: entender e estabilizar

Mapear rotinas, fluxos e pontos de falha.
Medir KPIs base (produtividade, qualidade, rupturas, tempos).
Alinhar com Team Leaders e expectativas.

60 dias: atacar 2 melhorias com impacto

Um projecto de eficiência (tempo de picking, layout, rotas internas).
Um projecto de qualidade (erros, devoluções, padrão de formação).

90 dias: consolidar e escalar

Criar playbook simples (SOPs) e rotina de melhoria contínua.
Definir cadência de reuniões e comunicação com áreas cross-functional.

Isto posiciona a sua candidatura como “executiva”: não é só querer o cargo — é saber o que fazer nele.

Benefícios e condições: o que o anúncio menciona

O anúncio refere benefícios como:

Seguro de saúde privado
Crédito mensal Glovo
Terapia online e benefícios de bem-estar

E aparece também uma pergunta sobre o modelo híbrido: 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho.

Nota prática: em operações, a presença tende a ser mais necessária. Mas a pergunta indica que existe política interna e que a empresa quer alinhar expectativas.

Formação financiada: o reforço rápido que aumenta a sua vantagem

Se quer subir o nível da candidatura sem esperar “anos”:

Excel avançado (tabelas dinâmicas, dashboards simples)
Fundamentos de supply chain e gestão de stock
Liderança e gestão de equipas

Muita desta aprendizagem pode vir de formação financiada, e dá-lhe argumentos concretos em entrevista.

Perguntas Frequentes sobre MFC Store Manager na Glovo

1) O que faz um MFC Store Manager na Glovo?

Gere um Micro Fulfillment Center: equipa, processos, execução e melhoria contínua, garantindo performance operacional elevada.

2) Quais são os requisitos para a vaga em Lisboa?

O anúncio refere experiência (2–3 anos) em ambientes rápidos, gestão de equipas, mentalidade data-driven e Português + Inglês, entre outros.

3) O que significa MFC (Micro Fulfillment Center) na Glovo?

No contexto do Q-Commerce, a Glovo descreve os MFCs como parte da vertical de groceries e “os nossos próprios supermercados”.

4) A Glovo oferece benefícios nesta vaga?

Sim, o anúncio menciona seguro de saúde privado, crédito mensal Glovo e apoio de bem-estar/terapia online.

5) Como responder à expectativa salarial?

A candidatura pede valor bruto anual. Responder com faixa e referir que depende do escopo/bónus ajuda a proteger a negociação.

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Conclusão: transforme a sua candidatura numa proposta de valor

A vaga de MFC Store Manager não é “só gestão de armazém”. É liderança, dados, execução e melhoria contínua — exactamente o tipo de função que acelera uma carreira no mercado de trabalho em Portugal.

Se fizer apenas uma coisa hoje, faça esta: reescreva o seu currículo com 6 bullets com métricas, alinhadas com o anúncio.

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